用户服务协议

一、服务说明

1.1 服务内容

本平台为用户提供域名注册、域名续费、DNS 解析管理等相关域名服务。所有域名均通过国际知名域名注册商进行注册和管理，本平台作为域名服务的提供方，为用户提供便捷的域名购买和管理体验。

1.2 域名所有权与使用权

1.3 使用权限

在域名有效期内，用户享有以下权限：

• 使用域名绑定网站、邮箱、服务器等互联网服务
• 管理域名的 DNS 记录，包括但不限于 A、AAAA、CNAME、MX、TXT、SRV、NS 等记录类型
• 续费域名以延长使用期限
• 在遵守国家法律法规的前提下合法使用域名
• 获取域名的 Whois 隐私保护服务（默认开启）

二、用户义务

2.1 合法使用

用户承诺在使用本平台服务过程中：

• 不利用域名从事任何违反国家法律法规的活动
• 不传播、散布违法信息、色情、暴力、赌博、恐怖主义等内容
• 不侵犯他人知识产权、商标权、著作权或其他合法权益
• 不进行钓鱼网站、网络欺诈、传播计算机病毒等恶意行为
• 不利用域名从事群发垃圾邮件、网络攻击等行为
• 遵守《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规

2.2 信息真实

用户注册账户时应提供真实、准确、完整的个人信息（包括姓名、邮箱、手机号等），并在信息发生变更时及时更新。如因用户提供虚假信息或信息不准确导致的一切后果，由用户自行承担。本平台有权对提供虚假信息的账户进行封禁处理。

2.3 账户安全

用户应妥善保管账户名和密码，不得将账户转让、出借、赠与或以其他方式允许他人使用。因用户自身原因（如密码泄露、计算机中毒等）导致的账户被盗、域名被篡改等损失，由用户自行承担责任。建议用户定期修改密码并开启邮箱验证等安全措施。

2.4 域名使用规范

用户在使用域名过程中，应遵守以下规范：

• 不得注册含有违法、违规、侮辱性内容的域名
• 不得注册侵犯他人商标权、商号权的域名（恶意抢注）
• 不得将域名用于仿冒、钓鱼等欺诈目的
• 如域名涉及争议（如仲裁、诉讼），用户应积极配合处理

三、服务费用

3.1 收费标准

域名注册、续费等服务的收费标准以本平台搜索页面公示的实时价格为准。本平台保留根据市场行情、注册商调价等情况调整价格的权利，价格调整不影响已完成的订单。

3.2 付款方式

本平台支持支付宝、微信支付等在线支付方式。用户应在提交订单后在规定时间内完成支付，逾期未支付的订单将自动取消。付款成功后，除本平台原因导致服务无法提供外，已支付的费用不予退还。

3.3 续费义务

域名到期前，本平台会通过邮件等方式多次提醒用户续费。如用户未在到期日前完成续费，域名将进入赎回期（通常为 30 天），赎回期内仍可续费但需支付额外的赎回费用。赎回期过后，域名将被注册商删除并可能被他人注册，本平台不承担任何责任。

3.4 发票

如需开具发票，用户可在订单完成后联系客服申请，发票类型为增值税普通发票，开票内容为"域名服务费"。

四、服务中止与终止

4.1 中止服务

出现以下情况之一，本平台有权中止、限制或冻结用户的域名使用，且不承担任何违约责任：

• 用户违反本协议约定的任何条款
• 用户利用域名从事违法违规活动或被相关部门通报
• 接到司法机关、行政机关或注册商的合规要求
• 域名到期未续费且处于赎回期
• 用户账户存在异常操作（如批量注册、恶意注册等）
• 其他本平台认为需要中止服务的合理情形

4.2 终止服务

出现以下情况，本平台有权终止服务并删除域名或账户：

• 域名到期超过赎回期仍未续费
• 用户严重违反本协议，且在收到通知后未在规定时间内整改
• 用户利用域名从事严重违法犯罪活动
• 用户账户长期（超过 2 年）未登录且无有效域名

五、责任限制

5.1 不可抗力

因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、大规模网络故障、注册商系统故障等）导致的服务中断、数据丢失等，本平台不承担赔偿责任，但会尽力协助用户减少损失。

5.2 第三方责任

本平台通过国际知名域名注册商提供域名服务。因注册商或其他第三方原因导致的服务问题（如注册商系统升级、政策调整、域名争议等），本平台将积极协助用户解决，但不承担最终责任和赔偿义务。

5.3 数据备份

用户应自行备份域名相关的 DNS 配置、网站数据等信息。本平台会尽力保障数据安全，但不对因系统故障、黑客攻击等原因导致的数据丢失承担赔偿责任。

5.4 间接损失

在任何情况下，本平台对用户承担的赔偿责任不超过用户已支付的服务费用总额。本平台不承担用户因服务中断导致的任何间接损失（如业务损失、利润损失、数据损失等）。

六、知识产权

6.1 平台权益

本平台的网站内容、商标、LOGO、界面设计、程序代码、技术架构等知识产权均归本平台所有，未经本平台书面许可，任何单位和个人不得复制、转载、修改或用于商业用途。

6.2 用户内容

用户在使用域名过程中创建的网站内容、上传的资料等，其知识产权归用户所有。但用户应保证所创建和上传的内容不侵犯任何第三方的合法权益，否则由此产生的法律责任由用户自行承担。

七、隐私保护

7.1 信息收集

本平台会收集用户的注册信息（姓名、邮箱、手机号等）、交易记录、使用日志等信息，用于提供服务、保障安全、改进体验等目的。本平台不会收集与提供服务无关的个人信息。

7.2 信息使用与保护

本平台承诺严格保护用户隐私，未经用户同意，不会向任何第三方泄露、出售或提供用户的个人信息。以下情况除外：

• 根据法律法规要求或司法机关、行政机关的合法要求
• 为完成域名注册必须向注册商提供的必要信息（Whois 信息已做隐私保护处理）
• 为维护本平台及其他用户的合法权益

7.3 Cookie 使用

本平台使用 Cookie 技术来提升用户体验，包括保持登录状态、记住偏好设置等。用户可通过浏览器设置禁用 Cookie，但可能影响部分功能的正常使用。

八、域名争议处理

8.1 域名争议

如用户注册的域名涉及第三方主张权利（如商标侵权、恶意抢注等），用户应积极配合处理，包括但不限于参与争议解决程序、提供相关证据等。因域名争议导致的域名被注销、转移等后果，由用户自行承担。

8.2 争议解决规则

域名争议的解决适用注册商及相关域名管理机构（如 ICANN、CNNIC 等）制定的争议解决政策。本平台会协助用户了解相关规则并提供必要的支持。

九、协议变更

本平台有权根据业务发展、法律法规变化等需要修订本协议。协议修订后，将在网站显著位置公告或通过邮件通知用户。修订后的协议自公告之日起生效。如用户不同意修订后的协议，可停止使用本平台服务；用户继续使用服务即视为接受修订后的协议。

十、争议解决

10.1 协商解决

因本协议或本平台服务产生的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。

10.2 法律适用与管辖

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

如对本协议有任何疑问、建议或需要帮助，请通过以下方式联系我们：

• 平台名称：村花域名
• 联系邮箱：cunhuayun@foxmail.com
• 客服时间：工作日 9:00 - 18:00